আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") dt33 প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") পক্ষ থেকে প্রণীত এবং https://dt33.lat ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের উদ্দেশ্যে লেখা হয়েছে এবং এটি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে অথবা আমাদের সেবায় নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

dt33 কর্তৃপক্ষ সময়ে সময়ে এই নীতি সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২.২ — স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি (IP) ঠিকানা ও ব্রাউজারের ধরন
• অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য
• সেশন ডেটা: কোন পৃষ্ঠা পরিদর্শন করা হয়েছে, কতক্ষণ সময় কাটানো হয়েছে
• রেফারার URL এবং ক্লিক-পাথ তথ্য
• কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা (নীচে কুকি নীতি দেখুন)

dt33 কর্তৃপক্ষ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• পরিচয় ও বয়স যাচাই: অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং ন্যূনতম বয়সসীমা (২১+) নিশ্চিত করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ সম্পন্ন করতে, বিশেষত bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে।
• গ্রাহক সহায়তা: লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সমস্যা সমাধান করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরও উন্নত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে তথ্য সংরক্ষণ ও প্রদানের প্রয়োজনে।

উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হবে না। বিপণন বা প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।

৪.৩ — তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী

আমাদের প্ল্যাটফর্মের কারিগরি পরিচালনায় বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান সহায়তা করে থাকে। এই সমস্ত প্রতিষ্ঠান চুক্তিগতভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য এবং তারা প্রদত্ত কাজের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

৫.২ — কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে — যেমন লগইন সেশন।

৬.২ — সাংগঠনিক সুরক্ষা

প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আমরা সাংগঠনিক পর্যায়েও কঠোর নিরাপত্তা বিধি মেনে চলি। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার পান, এবং তারা গোপনীয়তার চুক্তির আওতায় থাকেন। তথ্য সুরক্ষায় কোনো অনিচ্ছাকৃত ঘটনা ঘটলে আমরা আইন ও নিয়মকানুন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে যতক্ষণ প্রয়োজনীয়। সংরক্ষণ কালের মানদণ্ড নিচে দেওয়া হলো:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা ও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে।
• লেনদেন তথ্য: আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি প্রয়োজনে দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• বিশ্লেষণাত্মক তথ্য: সেশন লগ এবং বিশ্লেষণাত্মক তথ্য সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

সংরক্ষণ কালের প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হবে।

৮.৪ — তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার নিজের তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করার অধিকারও আপনার রয়েছে, যা কিছু পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য।

dt33-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ২১ বছর বা তদূর্ধ্ব প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়। যদি আমাদের জানা যায় যে আমাদের কাছে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য রয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তাদের সন্তান ভুলবশত আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য কখনো কখনো আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করতে হতে পারে। যখনই এমন তথ্য স্থানান্তর ঘটে, আমরা নিশ্চিত করি যে:

• গ্রহণকারী দেশটি পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা প্রদান করে, অথবা
• চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষার ব্যবস্থা আছে যা আপনার তথ্যকে এই নীতির মানদণ্ডে সুরক্ষিত রাখে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।

dt33 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও সংশোধন করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:

• ওয়েবসাইটের মূল পৃষ্ঠায় স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, পরিবর্তিত নীতিতে আপনার সম্মতি নেওয়া।

পরিবর্তনের পরেও আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই কারণেই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।